CONDITIONS GENERALES - CONDITIONS PARTICULIERES

Les présentes Conditions générales de vente (ci-après « CGV») régissent les relations entre Armelle Thiebaud (ci-après « Armelle Thiebaud ») et le Client (le « Client »), collectivement avec Armelle Thiebaud (les « Parties ») dans le cadre de la prestation de service de Armelle Thiebaud, tels que demandés par le client.  

Les Conditions générales de vente et la demande du client forment le contrat (le « Contrat »).

LA PRESTATION DE SERVICE 

Armelle Thiebaud propose uniquement des massages bien-être : massage Indien, massage Périnatal, massage Féminin, massage Sonore, bain sonore, soin diapasons, massage Bébé.

Les différentes prestations proposées par Armelle Thiebaud sont réservées à toute personne majeure, ou mineure titulaire d’une autorisation de son représentant légal ayant pris connaissance et accepté, les présentes CGV dans leur intégralité.

Les prestations assurées par Armelle Thiebaud sont à viser de bien-être et concernent uniquement le massage de relaxation. Ils ne peuvent être assimilés ou apparentés à aucune pratique médicale ou paramédicale. Toutes les prestations sont exclues de caractère érotique ou sexuel. Tout comportement déplacé du Client envers Armelle Thiebaud mettra immédiatement fin à la prestation qui sera considérée comme due et pourra faire l’objet de poursuites judiciaires. Tous problèmes médicaux quels qu’ils soient doivent être signalés avant la séance de massage.
Certaines maladies et problèmes de santé sont incompatibles avec le massage bien-être et relaxant, une autorisation médicale d’un médecin agrée par le gouvernement du Grand-Duché de Luxembourg pourra vous êtes demandé afin que le massage puisse être effectué.  

Armelle Thiebaud ne sera en aucun cas responsable de tous problèmes médicaux quels qu’ils soient après chaque séance.  

RETARD

Tous temps de retards du Client, et ce jusqu’à 15 minutes, à une séance de massage sera automatiquement déduit sur le temps de massage initialement prévu. Au-delà de 15 minutes de retard, la prestation sera annulée et due dans sa totalité.  

TARIFS DES PRESTATIONS

Le tarif des prestations sont informés sur le site www.armellethiebaud.com dans le descriptif de chaque massage. 

REGLEMENT DES PRESTATIONS

Le règlement des prestations s’effectuera en espèces, par Payconiq ou par transfert bancaire à la fin de la séance. Aucun paiement par carte n’est possible.

ANNULATION

Armelle Thiebaud fonctionne sur une base de rendez-vous programmé. Pour annuler un rendez-vous, le Client doit  prévenir par SMS, téléphone ou email au minimum 24 heures à l’avance. Dans le cas contraire, la séance sera due dans son intégralité.  

Si suite à une faute de planification ou cause de force majeure, Armelle Thiebaud se voit d’annuler la prestation et/ ou que le Client se rende sur place sans pouvoir bénéficier de sa prestation, le Client ne peut en aucun cas réclamer préjudice ou se voir attribuer une remise quelconque.

A TITRE INFORMATIF

Armelle Thiebaud vous accueille à son domicile à Kelhen et l’exposition aux poils de chat et de lapin n’est pas à exclure.

Armelle Thiebaud considérera que toute personne acceptant un massage aura pris connaissances des présentes CGV.

BON CADEAU

Armelle Thiebaud propose à ces clients des bons cadeaux.  

Le bon cadeau est à durée limitée signalées sur le bon. La validité d’un bon cadeau est de 3 mois à partir de la date de vente. Après la date d’expiration, le bon cadeau pourra être considéré comme invalide et donc perdu pour le Client et ce sans possibilité de remboursement.  

Le bon cadeau fonctionne par la nomination du massage. Si toutefois le bénéficiaire désire effectuer un massage avec un prix ou une durée inférieure de son bon cadeau, aucun remboursement ou avoir ne sera possible. Et si le Client désire un massage d’une durée ou d’un prix supérieur à la valeur de son bon cadeau, cette personne devra payer la différence de son bon cadeau par rapport au soins désiré.  

Dans le cas où une personne en possession d’un bon cadeau prend une réservation à laquelle elle ne se rend pas, le bon cadeau sera considéré comme utilisé et ne pourra être réutilisé pour un rendez-vous ultérieur.  

Le bon cadeau à une utilisation unique et peut être uniquement utilisé par le destinataire du bon cadeau.  

Le bon cadeau devra être remis le jour du rendez-vous pour profiter de sa prestation.

MASSAGE A DOMICILE

Armelle Thiebaud se déplace chez vous qu’à titre exceptionnel et dans les conditions suivantes: 

• Le Client doit être en possession d’une table de massage. 
• Le Client doit pourvoir chauffer la pièce de massage à 23° minimum. 
• Les massages proposés en massage à domicile sont : massage Birenda, massage Féminin et massage Périnatal. 
• Le tarif est le prix du massage choisi + 0,50€ par Km de Kehlen à votre adresse (aller + retour). 
• Le déplacement est sur un rayon de 40km maximum de Kehlen.  

MODIFICATION DES CGV

Armelle Thiebaud est susceptible de modifier à tout moment les présentes CGV.
L’utilisateur du site www.armellethiebaud.com et le Client sont donc invités à consulter ces CGV de manière régulière.